Haşimoğlu Geri Dönüşüm olarak; geri dönüşüm, atık yönetimi ve geri kazanım faaliyetlerimizi yüksek kalite standartları, yasal uyum ve müşteri memnuniyeti esaslarına dayandırarak yürütmeyi temel ilkemiz kabul ederiz. Kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, tüm süreçlerimize entegre edilmiş bir yönetim anlayışı olarak benimseriz.

Faaliyetlerimizi; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi prensipleri doğrultusunda planlar, uygular, izler ve sürekli iyileştiririz.

Temel Kalite İlkelerimiz

Mevzuata ve Standartlara Uyum

• Çevre, atık yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yürürlükteki tüm yasal mevzuat, yönetmelik ve standartlara eksiksiz uyum sağlamayı taahhüt ederiz.

• Tehlikeli ve tehlikesiz atıkların toplanması, taşınması, geri kazanımı ve bertarafı süreçlerini lisanslı, kayıtlı ve izlenebilir şekilde yürütürüz.

Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet

• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek; güvenilir, zamanında ve sürdürülebilir çözümler sunarız.

• Kurumsal müşterilerimizin çevre yükümlülüklerini sorunsuz şekilde yerine getirmelerine destek olur, uzun vadeli iş ortaklıkları kurmayı hedefleriz.

Süreç Yönetimi ve İzlenebilirlik

• Tüm hizmet süreçlerimizi planlı, kontrollü ve ölçülebilir şekilde yönetiriz.

• Atıkların kaynağından nihai geri kazanım veya bertaraf aşamasına kadar olan tüm süreçleri kayıt altına alır, şeffaf ve denetlenebilir sistemler uygularız.

Sürekli İyileştirme Yaklaşımı

• Hizmet kalitemizi, operasyonel verimliliğimizi ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kalite performansımızı düzenli olarak izler ve değerlendiririz.

• Riskleri önceden tespit eder, iyileştirici ve önleyici faaliyetlerle kalite seviyemizi sürekli yükseltiriz.

Yetkin İnsan Kaynağı ve Eğitim

• Çalışanlarımızı kalite bilinci yüksek, görev ve sorumluluklarını bilen bireyler olarak yetiştiririz.

• Kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği konularında düzenli eğitimler vererek personel yetkinliğini sürekli geliştiririz.

Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği ile Entegre Kalite Anlayışı

• Kaliteyi; çevre politikamız ve iş sağlığı–güvenliği uygulamalarımızla bütünleşik olarak ele alırız.

• İnsan sağlığına, çevreye ve doğal kaynaklara zarar verebilecek riskleri en aza indirmeyi kalite anlayışımızın ayrılmaz bir parçası kabul ederiz.

Teknoloji ve Yenilikçilik

• Geri dönüşüm ve geri kazanım süreçlerinde teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, kaliteyi artıracak yenilikçi uygulamaları süreçlerimize entegre ederiz.

• Atıkları çevresel riskten çıkararak ekonomik değere dönüştüren verimli ve sürdürülebilir çözümler üretiriz.

Kalite Taahhüdümüz

Haşimoğlu Geri Dönüşüm; kalite yönetimini tüm çalışanlarının sorumluluğu olarak görür. Kurumsal yapımız, teknik uzmanlığımız ve sistemli çalışma anlayışımızla; müşterilerine güven veren, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir hizmetler sunmayı taahhüt eder.

Kalite Politikamız, yönetimimizin liderliğinde tüm çalışanlarımız tarafından benimsenir, uygulanır ve sürekli iyileştirilir.